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探偵の個人情報保護はどうなっているの?【秘密保持・守秘義務】

探偵の個人情報保護はどうなっているの?

探偵 個人情報保護

探偵社・興信所に仕事を依頼する時に誰もが不安に感じることの一つとして、プライバシーは守られるのか?と言うことが挙げられるでしょう。

探偵社・興信所に相談したことすら知られたくないでしょうし、調査の結果得られた秘密についてはもっと知られたくないでしょう。

そこで本記事では、探偵業法により定められている守秘義務について解説していきます。

具体的には、以下の事項を解説していきます。

  • 探偵業法の中で秘密保持はどのように定められているのか?
  • 具体的に探偵社・興信所はどのような手立てを取っているのか?
  • 依頼者の立場として、どのような点に留意すればいいのか?

探偵業法で定められた秘密保持について

一定の職業や職務に就く方は、職務上知りえた秘密を守る守秘義務が法律で定められています。

探偵業も、探偵業法により守秘義務・秘密保持義務が定められています。具体的には、探偵業法第10条第一項で以下のように定められています。

  • 探偵業者の業務に従事する者は、正当な理由がなく、その業務上知り得た秘密を漏らしてはならない。探偵業者の業務に従事する者でなくなった後においても、同様とする

守秘義務・秘密保持義務の例外として、法令上通報や報告する必要がある場合や、訴訟などの証人として証言する場合がありますが、通常は守られていると考えて良さそうです。

秘密データの取扱い

依頼者にとって一番気になるのは文書や写真、その他の資料やデータなどの取扱いです。浮気調査や家出人調査はプライバシーに深く関わるものですから、情報の流出は絶対に許せるものではないはずです。

それらの点についても探偵業法で適正に管理する義務を事業社に負わせることが定められています。

具体的には、探偵業法で定められている点は以下の事です。

  • 探偵業者は文書や写真、その他のデータの保管方法
  • 資料をコピーする際の手続き
  • 廃棄方法
  • 情報セキュリティの確保
  • 鍵のかかる保管庫の確保
  • セキュリティ対策が講じられたパソコンの確保

かなり厳重に管理されているといって良いでしょう。しかしながら、どれだけ厳しくマニュアルを整備したとしても、それを破ってしまうのが人間と言うものです。例え故意でなかったとしても情報が洩れる可能性は0にはできません。

そのため、依頼者の立場として注目すべきなのは、実際に情報の管理体制を観察することです。その点についてこれから解説していこうと思います。

依頼者として留意すべき点

契約時に秘密保持にまで、気が付く依頼者はあまりいませんが、もし気になるのであれば依頼する時に、秘密保持についての対策についても説明を受けましょう。

例えば、資料などの保管方法はどうなっているのか?シュレッダーの有無、さらには従業員や委託事業社などにも秘密保持契約を行っているかどうかを確認すると良いでしょう。

また、通常であれば秘密保持契約については、契約書内でも明記されているはずですから、きちんと目を通しておきましょう。

意外に見落としがちなのが、どのような事務所であるか?と言う点です。

大手の有名探偵社であれば、正社員が支店に常駐するスタイルをとっているので、当然書類の管理もセキュリティのかかったビル内の金庫で行われるでしょう。

金融機関や弁護士事務所で働いたことのある方ならわかると思いますが、金庫に出入りする社員も限定されていたり、金庫に出入りするたびに入出データを記録に残すことは当然のように行われています。しかしながら、もしオフィスがレンタルオフィスだったら????マンションだったりしたら???

日本で探偵業法の届け出をしている業者は約5,000あると言われていますが、そのうちの約7割が個人事業主です。

調査員のスキルや人柄ではどうすることもできない設備についても、目を向けていましょう。

まとめ

個人情報について知っておくべき点について箇条書きでまとめておきます。

  • 探偵業法で秘密保持・守秘義務については明記されている
  • 個人情報の取扱いに敏感な方は、事務所内で自分の目で確認すべき
  • 秘密保持のためには、どんな事務所で商売しているか?ということも重要

本記事が、秘密保持の意識が高い探偵社選びに役立つことを願っています。

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